मोदी जी विश्व गुरू बन चुके हैं...

अमेरिका के ह्युस्टन में मोदी जी ने समर्थकों को ऐसे झुककर अभिवादन किया.

आखिरकार भारत के लोकप्रिय प्रधानमंत्री नरेंद्र मोदी जी ने अमेरिका में अपना विश्वरूप दर्शन दिखा हीं दिया. उनका यह रूप देखकर 50 हजार से ज्यादा संख्या में वहां बैठे अमरिकी भारतीय भावविभोर हो गए. कईयों के आंखों से आंसू छलक आए. पूरी दुनिया के लोगों ने बगैर पलक झपकाए यह नजारा देखा. भारतीय लोगों के खुशी का तो ठिकाना नहीं था. बड़ा ही अद्भुत नजारा था.

 सच में मोदी जी खिलाडीयों के खिलाडी है. अभी अमेरिकी चुनाव होने को वक्त है, लेकिन विजय की रैली कैसी होती है उसकी झलक उन्होंने ट्रंप को अभी से हीं दिखा दी है. कोई बड़ा मैच जीतने के बाद जिस तरह से सारे खिलाड़ी ट्रॉफी लेकर स्टेडियम का चक्कर लगाते हैं, वैसे ही मोदी जी ने ट्रंप का हाथ कस कर पकड़ के चक्कर लगाया. मानो सारे विश्व पर विजयी परचम लहरा दिया हो. यह दृश्य देखकर सारी दुनिया ने दांतो तले उंगलियां दबा ली होगी. ऐसा लग नहीं रहा था कि अमरिका कां प्रेसिडेंट दुनिया का सबसे ताकतवर आदमी है. वह मोदी जी के पीछे घसीटे जा रहां था. मोदी जी की जय हो! विश्व गुरु जिंदाबाद!

विश्वगुरु मोदी जी संबोधित करते हुए.

  एक तरफ अमेरिका में मोदी जी के जयकारे लग रहे थे और दूसरी तरफ मोदी जी के फेल होने का इंतजार करते-करते थके हुए कांग्रेसी हाथ पर हाथ मल रहे थे. लेकिन उन्हें पता नहीं है कि हाथ पर हाथ मलने से और मुठ्ठिया पटकने से किसी का सत्यानाश नहीं होता. या तो संघर्ष करो या फिर दुश्मन से सीखो, यही रास्ता है. कांग्रेसी दोनों काम नहीं कर रहे हैं. सच में कांग्रेसियों को मोदी जी से कुछ सीखना चाहिए. भारत में कोई दो पैसे नहीं लगा रहा है. न्याय, पुलिस व्यवस्था खत्म हो चुकी है. गुंडे हीं अब न्याय कर रहे हैं. यही समझिए कि गुंडों की समांतर न्याय व्यवस्था चल रही है. न्याय के लिए लोग पुलिस की बजाय गुंडों पर विश्वास कर रहे हैं. सरकारी बाबुओं का भ्रष्टाचार चरम सीमा पर है. इसी से समझ लीजिए कि नोटबंदी के दौरान घोटालों में पकड़े गए बैंक कर्मचारियों पर क्या कार्रवाई हुई इसका कोई आंकड़ा आज तक सामने नहीं आया है. लेकिन मोदी जी की तरह सारे नेता कहते हैं- ना खाऊंगा ना खाने दूंगा! भ्रष्टाचार के बजाय जो विरोध में बात करेगा उसके प्रति जीरो टॉलरेंस दिख रहा है.

आरक्षण तो ऐसा विकराल रूप धारण कर चुका है कि न्यायाधीशों के दिमाग भी चकराने लगे हैं. सुप्रीम कोर्ट के जज भी रस्ते पर आकर न्याय की भीख मांग रहे हैं. अर्थव्यवस्था खड्डे में जा रही है; लेकिन हमारा देश विश्व गुरु बन गया है.चमत्कार है! पहली बार ऐसा हुआ है कि केवल नेता के भाषणों पर कोई देश ऊंचाइयों को छू रहां है.

मोदी जी ने ऐसे हाथ दिखाया तो तालियां गूंज उठी

वैसे भी यह आभासी युग है. भारत में तो सारा युवा वर्ग नेट से चिपका रहता हैं. यह तो अच्छी बात होनी चाहिए. लेकिन असलियत यह है कि इनका समय नॉलेज बटोरने की बजाए टाइमपास में गुजर रहा है. व्हाट्सएप, फेसबुक, ट्विटर पर यह युवक ज्यादातर भड़काऊ बातें या लैंगिक विषयों पर लिखते रहते हैं. ना उन्हें रोजगार का खयाल है ना अपने भविष्य की चिंता. बस आभासी दुनिया में जी रहें हैं.

ऊपर से कल 'हाउडी मोदी'के उपलक्ष में हमारे प्रधानमंत्री जी ने कह भी दिया कि भारत में सब ठीक चल रहा है. सबके मुंह बंद है. कांग्रेस मरी पड़ी है. बचा विपक्ष गालियां खा रहा है. पत्रकार लोगों की समस्याओं पर मौन साधे हुए हैं और सत्ता का गौरव गान कर रहे है. मतलब भारत में सब ठीक चल रहा है.

भारत मंदी के परिणामों को झेल रहां है. लोगों की क्रय शक्ति खत्म हो गई है. दूसरी तरफ प्रधानमंत्री जी के शब्दों में विकास की गंगा बह रही है. विश्व में किसी देश के साथ ऐसा पहली बार हो रहा है.

मोदी जी और ट्रंप ने साथ चलकर दोस्ती का परिचय दिया.

भारत में बैठा विपक्ष पिछले कुछ दिनों से मोदी जी के विश्व गुरु बनने के ख्वाब में अपशगुन कर रहां था. उनके छवि का मजाक बना रहां था.

 कांग्रेसी कहते हैं कि मोदी जी प्रधानमंत्री नहीं प्रचार मंत्री है. चौबीसों घंटे और बारह महीने चुनावी मोड में रहते हैं. सो तो सही है. मोदी जी तो पहले प्रचारक हीं थे. लेकिन कैनवस छोटा था. बस हिंदुत्व का प्रचार करते थे. लेकिन अब कैनवासिंग के लिए उन्हें दूसरे देशों से भी निमंत्रण आ रहे हैं. भाई तुम्हारी क्यों जल रही है? तुम क्यों ढंग का प्रचार नहीं करते? जिन्होंने पार्टी को डुबाया उनको भी तुम अभी तक बाजू हटा नहीं पाए.उलटे जेलों में जाकर उनके गले पड रहे हो. उसमें भी मोदी जी हीं मदद कर रहे हैं. कांग्रेस के एक एक नेता को जेल भेज रहे हैं. अब और क्या चाहिए? यह सफाई तो कांग्रेसियों को ही करनी थी. इतना ही नहीं भ्रष्टाचार में डूबे बचे-खुचे कांग्रेसियों को भी बीजेपी अपनी और खींचकर पवित्र-शुद्ध कर दे रहीं हैं. इस पॉलीटिकल स्वच्छ भारत अभियान का फायदा कांग्रेस को भी हो रहा है. अब कांग्रेस को क्या चाहिए? संघर्ष तो उन्हें नहीं करना है. राहुल-प्रियंका है तो संघर्ष एकदम फालतू बात है.

मोदी जी ने एक तीर में कई शिकार कर दिए है. भारत के चुनावो में लगातार प्रचार करके वे बोर हो गए होंगे. क्योंकि उनके सिवाय बीजेपी के एक आदमी का भी चुन कर आना मुश्किल है. चाहे वह लोकसभा के चुनाव हो या ग्राम पंचायत के, सब तरफ मोदी जी की डिमांड है. मोदी जी ने सही कहा, भारत में सब ठीक चल रहा हैं. लोगों के प्रॉब्लम खत्म हो गए हैं. क्योंकि छोटे से छोटा चुनाव भी लोकल प्रश्नों के बजाय मोदी जी की इमेज पर लड़ा जा रहा है. भारत देश कांग्रेस मुक्त होते होते समस्या मुक्त हो गया है. मोदी- मोदी के नारों ने सबके दिमाग को झकझोर के रख दिया है. कल का नजारा तो ऐसा था कि दुनिया में जहां भी भारतीय लोग बसे हैं वहां मोदी जी को प्रचार के लिए बुलाया जा सकता है. यह मोदी जी के सबसे पसंद का काम है. सारा विश्व मोदी जी को सैल्यूट ठोक रहा है. बड़े-बड़े लोग उनकी सभाओं में शिरकत करते हैं. बस विश्वास की कहां कमी है वह समझ में नहीं आ रहा है. भीड़ तो बहुत इकट्ठी हो रही है. लेकिन पैसा इकट्ठा नहीं हो रहा है. यह कैसी इमेज है हमारी, कि सारे विश्व में हमारा डंका बज रहा है लेकिन विश्वास कोई नहीं कर रहा है. हमारे माल को दुनिया के मार्केट में कोई कीमत नहीं है.भारत में कोई पैसा हीं नहीं लगा रहा है और जो पैसा कमा रहां है वह विदेशों में जाकर बसना चाह रहां है. बस इतनी ही दिक्कत है. बाकी विश्व गुरु तो हम बन हीं चुके हैं.

मोदी समर्थकों के खिले हुए चेहरे देखिए...

सफेद हाथी बनकर रह गया 'ट्राई' !

तू है तो जीवन है

टीवी के बगैर जिंदगी मुश्किल है. रोटी, कपड़ा और मकान कां नंबर बाद में आता है. लगता है इनके बगैर हम जी लेंगे; लेकिन टीवी नहीं होगा तो हमारी सभ्यता कुपोषित होकर विलुप्त हो जायेगी!

मोदी सरकार के मूँह से निकला हर विचार, सोच एक संक्रामक बीमारी की तरह सबको जल्द हीं घेर लेता है. चाहे वह आम आदमी हो या ब्यूरोक्रेसी; सब उसके चपेट में आ जाता है. ब्यूरोक्रेसी सरकार के आदेशों को इंप्लीमेंट करती है. तो उसके कामकाज पर सरकार का असर दिखना बिल्कुल लाजमी है.

ऐसे ही सरकार से जुड़ी एक संस्था है 'ट्राई' याने टेलीकॉम रेगुलेटरी अथॉरिटी ऑफ इंडिया (भारतीय दूरसंचार विनियामक प्राधिकरण). इस ट्राई ने सबको परेशान करके रख दिया है. यह संस्था ग्राहकों पर ऐसे ऐसे प्रयोग कर रही है कि उसके कामकाज का तरीका अब आकलन के परे होता जा रहां है.

इस देश के आधे से ज्यादा टीवी दर्शक अर्ध शिक्षित और अशिक्षित है. यह जानते हुए भी ट्राई के सर्कुलर अंग्रेजी में निकलते रहते हैं. यह लोग इतने भी प्रोफेशनल नहीं है कि ग्राहकों को आसान भाषा में समझा सके.यह FTA मतलब फ्री टू एयर क्या है? इसके तो 154 रु.मंथली टैक्स समेत हर ग्राहक कों लग रहां हैं. फिर यह FTA कैसे हुआ? जिसके भरोसे कमाना है उसे तो यह बातें समझ में आनी चाहिए? जरूरी नहीं है कि इस फिल्ड के टेक्निकल टर्मस् और नये-नये शब्दों कों ग्राहक समझ सके. ग्राहकों में कन्फ्यूजन बने रहने का यह भी एक बड़ा कारण है. यह एक बिझनेस होकर भी ट्राई का व्यवहार बिलकुल 'सरकारी' है; जहां ग्राहकों कि कोई कीमत नहीं है.

ट्राई के मुखियां

 इतने में तो रोजाना सर्कुलर निकल रहे हैं. ट्राई नई नई योजनाएं लाकर ग्राहकों के प्रति चिंता का दिखावा कर रही है; पर वह योजनाएं ग्राहकों के समझ में आए तब ना?

पिछले दिनों में ट्राई ने ऐसे ऑर्डर छोड़े हैं कि उससे सामान्य ग्राहक और नेटवर्क प्रोवाइडर भी परेशान हो गए हैं. एक सिस्टम सेट होता नहीं कि ट्राई का नया सर्कुलर आ जाता है. इसमें नेटवर्क कंपनियों का कोई नुकसान नहीं होता. उन्हें अपने बिजनेस से मतलब है. पहले ही कंपनियों के सैकड़ों पैकेजेस उपलब्ध है. उसे ही लोग समझ नहीं पा रहे हैं और रोजाना नये पैकेजेस आते रहते हैं. ट्राई और नेटवर्क प्रोवाइडर्स ने लोगों को पागल करके रख दिया है. नुकसान सिर्फ आम ग्राहकों कां होता है. नेटवर्क कंपनियां सारा कन्फ्यूजन आम ग्राहकों पर डाल देती है और ग्राहक हमेशा लूटता रहता है.

कुछ साल पहले सेट टॉप बॉक्स कंपलसरी कर दिया गया. तब बॉक्स बनाने वाली कंपनियां और केबल चालकों की चांदी हो गई. आजकल कई घरों में अमूमन दो से लेकर पाँच तक टीवी होते हैं. उतने सेट टॉप बॉक्स लोगों को लगाने पड़े. लेकिन उनकी कीमत पर किसी का कोई नियंत्रण नहीं था. शुरुआत में तो प्रति सेट टॉप बॉक्स 4 हजार रुपए वसूले गए. अगर कोई ग्राहक सर्विस प्रोवाइडर बदल दे तो सेट टॉप बॉक्स और पैसा भी गया काम से. अभी भी ट्राई ने इस समस्या पर कोई रास्ता नहीं निकाला है.

वह कम ही था कि इस साल फरवरी में ट्राई ने नया सिस्टम लागू कर दिया. सरकार का इनकम बढे और केबल ऑपरेटर्स को लगाम लगे इस के लिए यह कवायद की गई. लेकिन यह सिस्टम कैसे चलेगा, इस पर कोई स्पष्टता नहीं थी. बस ट्राई ने सर्विस प्रोवाइडर पर थोप दिया और उन्होंने आम ग्राहकों को ठोक दिया.

त्रस्त लोग बस चिल्लाते रहते है...

कंपनियों के पास ग्राहकों को समझाने का वक्त नहीं था. उन्होंने हडबड में पैकेजेस बनाएं. ग्राहकों को कुछ समझ में नहीं आया. कई दिनों तक सर्विस प्रोवाइडर के ऑफिस में चक्कर काटकर लोग थक गए. बुजुर्ग लोग और महिलाओं के भी हाल हुये. टीवी बंद होने का डर दिखाया जा रहा था.

बताया जाता कि घर को जा कर अपने पसंद के चैनल्स की लिस्ट बना कर लाओ. लोगों ने रात रात आंखें फोड़ कर लिस्ट बनाई तो फिर उसे स्वीकारने से कंपनियों ने मना कर दिया. क्योंकि हर एक ग्राहक के पसंद के अनुसार लिस्ट बनाना कंपनियों के लिए संभव नहीं था. तो फिर उन्होंने उनके हिसाब से पैकेजेस बनाकर ग्राहकों के सामने रख दिए. उसमें से चुनाव करने के सिवाय लोगों के सामने पर्याय नहीं था. इस कवायद में बिल कम करने का ट्राई का वादा पूरा न हो सका. उलटे चैनल तो कम हो गए और बिल दुगने हो गए. इस चीटिंग की वजह से कई ग्राहकों ने अपने टीवी भी बंद कर दिए है.

तेरे बिन सुनी सुनी है राहें...

कुछ कंपनियां लोगों को नेट पर जाकर पैकेजेस चुनने की सलाह दे रहे थी. ग्रामीण इलाके में अभी भी जवान लड़के छोड़कर बाकी लोग इंटरनेट से उतने परिचित नहीं है. इससे जो कन्फ्यूजन फैला वह आज तक कायम है. उसका फायदा उठा कर कंपनियों ने सबको दुगने बिल के मैसेजेस भेजना शुरू कर दिया.

नया सिस्टम आते ही केबल चालक और ट्राई के बीच में झगड़े शुरू हो गए. यह मामला कोर्ट तक भी गया. आम आदमी के समझ में कुछ भी नहीं आ रहा था.लेकिन ट्राई कि फेकम् फाक बातोंपर विश्वास रखकर लोक सहते रहें. बिल कम होने का इंतजार करते रहे. यह सब हो रहा था तभी लोकसभा चुनाव आ गए. लोग परेशान थे लेकिन राष्ट्रवाद कि ऐसी आंधी चली कि देशवासियों की असली समस्याएं उस सैलाब में बह गई.

बिल बढ़ गए और चैनल कम हो गए. टीवी ग्राहक रो ही रहे थे कि ट्राई के चेअरमन शर्मा जी ने स्टेटमेंट दे दिया कि 20 परसेंट ग्राहक को के बिल कम हो गए. यह जानकारी उन्होंने किस आधार पर दी थी इसका अभी तक पता नहीं चल पाया है. लोग परेशान होते रहे...

दरमियान सैकडो जागरूक लोगों ने ग्राहकों की समस्याओं से ट्राई को अवगत कराया. ट्राई का टेंशन बढ़ गया तो इतने में उन्होंने फिर एक सर्कुलर निकाला कि नेटवर्क सर्विस प्रोवाइडर्स के पैकेजेस कि समीक्षा होगी. लोगों के बिल कम करने पर विचार होगा. ऐसे ट्राई ने कहां ही था कि कंपनियां सतर्क हो गई. शायद उनके दबाव का ही परिणाम था कि दूसरे पल ही ट्राई अपने वादे से मुकर गई. बताया गया कि कोई बड़ा फेरबदल नहीं होगा अब फिर से ग्राहक सर पर हाथ देकर बैठे हैं.अच्छे दिन के इंतजार में...

ट्राई के ऐसे आर्डर आए दिन निकलते रहते हैं.

यह सरकार कुछ काम करती है और बहुत कुछ फेंकते रहती हैं. ट्राई के अधिकारियों पर सरकार के स्टाइल का कुछ ज्यादा हीं असर दिख रहा है. इस स्वतंत्र सरकारी संस्था का कोई ताल दिख नहीं रहां है. बेचारे भारतवासी केबल वालों की कृपा से जैसे तैसे 200-300 रु.में सारे चैनल देख रहे थे. तकलीफ केबल चालक भी दे रहे थे, लेकिन लोग निभा रहे थे. क्योंकि इतने पैसे में दुनिया भर के चैनल का आनंद मिल रहा था. ट्राई को लोगों की यह खुशी देखे नहीं गई. तरीका वही फेकम् फांक वाला था. नये पैकेज के अनुसार ग्राहकों का कैसा फायदा होगा, सस्ते में चैनल देखने को मिलेंगे, लोगों के पैसों की बचत होगी, जो देखोगे उसी का पैसा देना पड़ेगा, सबके बिल कम होंगे वगैरा-वगैरा बातें करके नई योजना लोगों के माथे पर मार दी गयी. अपना फायदा देख कर लोग भी राजी हुए. जनमानस काफी उत्साहित था लेकिन अब 7 महीने हो चुके हैं और लोग सर पीट रहे हैं. क्योंकि उनके बिल कम होने के बजाय काफी बढ़ गए हैं.

ऊपर से ट्राई के अधिकारी अलग-अलग स्टेटमेंट देकर लोगों को गुमराह करने का काम करते रहते हैं. शुरुआत में ही इस योजना की पोल खुल गई. रेवेन्यू बढ़ाने के लिए सरकार ने यह सब किया लेकिन पूर्व तैयारी ढंग से नहीं हुयी. जैसे नोटबंदी,जीएसटी लाते वक्त भी हुआ था.

जैसे ही लोगों की परेशानी बढ़ती है और वह कंप्लेंट करने लगते हैं उस वक्त ट्राई के अध्यक्ष बाहर आकर कोई नया शगुफा छोड़ देते हैं.और लोग अच्छे दिन आने के आस में लग जाते हैं.

लोगों कां किसी के कमाने को विरोध नहीं है; चाहे वह सरकार हो या उद्योजक. बस सिस्टमैटिकली कमाइए. करोड़ों ग्राहकों को बेवकूफ बनाकर नहीं, इतनी हीं अपेक्षा है. आखरी बात-लोगों को टीवी देखना है और उसके लिए वह खर्चा भी करने को तैयार है. लोग ढंग का रेगुलेशन चाहते हैं. यह जिम्मेदारी ट्राई को सौंपी गई है. उसे वह अच्छे से निभाए. रेगुलेटर कन्फ्यूजन बढ़ाने के लिए नहीं होता. ट्राई के लोग एक बार बैठ कर क्या करना है यह तय कर ले. बार-बार लोगों को परेशान ना करें. काम का दिखावा ना करें. ग्राहकों की समस्याओं को जल्द सुलझाएँ. दिखावे का सफेद हाथी ना बने. सात महीने बीत चुके हैं. कुछ तो करो साईं? सॉरी ट्राई...

अच्छे दिन की आस में मूंह मिठाई किजिए!